С 7 по 10 ноября 2024 года в Подмосковье на территории отеля «Планерное» состоялся внутренний учебно-методический семинар группы компаний АО «Реестр» и АО «Реестр-Консалтинг».
В семинаре, давно ставшим традиционным, проводимом уже в 28-й раз, приняло участие более 130 сотрудников компаний: топ-менеджеры, директора филиалов, руководители подразделений и направлений, профильные специалисты.
В компаниях группы уделяется большое внимание вопросам совершенствования профессионального мастерства сотрудников, считая это непременным условием для осуществления качественного обслуживания клиентов и поддержания реноме одного из лидеров рынка. Для этих целей в группе используются различные инструменты, в том числе и проведение подобных мероприятий.
Участники прошедшего семинара глубоко проанализировали общую ситуацию на рынке ценных бумаг, подвели промежуточные итоги деятельности обществ в 2024 году, обсудили планы на 2025 год, рассмотрели перспективы развития консалтингового направления, совершенствования электронных сервисов, расширения номенклатуры предлагаемых услуг и повышения качества обслуживания клиентов.
Значительная часть программы семинара была отведена практическому рассмотрению методологических вопросов по профилю деятельности группы компаний и изучению технологии оказания услуг по новым направлениям.
На семинаре были подробно рассмотрены показатели рейтинга качества работы филиалов АО «Реестр», реальные кейсы по новым направлениям, возникшие в работе группы компаний, проведена деловая игра по вопросу практики применения антисанкционного комплаенса.
Участники высоко оценили качество выступлений спикеров, актуальность рассмотренных вопросов повестки дня и саму организацию мероприятия, при этом многие назвали проведенный семинар лучшим за всю историю подобных мероприятий группы компаний.